слика

Тхинкстоцк

Фрустрација може да вас одведе до зида, ау најгорим ситуацијама у којима се нагињамо, бацамо детињасте пригоде и чак искочимо на оне око нас. Али постоје зрелији и ефикаснији начини приступа овим лепљивим ситуацијама. Гуи Винцх, докторат, аутор Тхе Скуеаки Вхеел, нуди најбоље начине да се жале без, па, жале се.

слика

Ситуација: Ваш муж још увек није поправио сломљена врата кухињског ормара

Ти си у искушењу да: Разнесите и зезните, “Никада ми не помажете”. Али критикујући га, он ће га одбранити и он ће се одупрети адресирању ваших потреба, каже др Винч.

Уместо тога: Користите жалбени сендвич-буффер вашу жену с двије позитивне мисли. Реци: “Тако си добар у поправци, а пошто нисам толико згодан, мораш да поправиш та врата. Знам да ћеш урадити сјајан посао.” Ласкање ће га мотивирати да заврши посао. Фото: Тхинкстоцк


слика

Ситуација: Колегин је похвалио свој посао.

Ти си у искушењу да: Говори своје фрустрације другима. Вентилација се може осећати добро, али морате изразити своја осећања исправној особи.

Уместо тога: Реците вашем сараднику како желите да исправи ствари и заврши разговор конкретном резолуцијом. Реци: “Ја ћу водити током наше следеће групне презентације.” Фото: Тхинкстоцк


слика

Ситуација: Ваш потпуно нови мобилни телефон не ради.

Искусан си да: Љутито се суочити с продајним сарадником. “Превише агресивно искључује особу да вам помогне”, каже др Винч.

Уместо тога: Понашај се љубазно. Истраживање показује да је то број један који инспирише људе да помогну другима, каже др Винч. Такође, будите јасни о жељеној резолуцији (реците, заменски телефон). Некоме је лакше реаговати кад она зна шта се очекује, каже др Винч. Фото: Схуттерстоцк