internet safety tips

iStockphoto

Spletno nakupovanje je priročno in enostavno, vendar se lahko brez pretresa hitro pretvori v nočno moro. Pogovarjali smo se z Michelle Madhok, strokovnjakom za spletno nakupovanje in ustanoviteljem in izvršnim direktorjem SHEfinds.com in MOMfinds.com ter Michaelom Greggom, strokovnjakom za kibernetsko varnost in ustanoviteljem COO podjetja Superior Solutions, Inc., da bi ugotovili najpomembnejše dos and don ko gre za varno navigacijo po svetovnem spletu spletnega nakupovanja.

1. Ali veš, kje si
Hekerji poskušajo zlorabiti legitimna spletna mesta in uporabljati imena, podobna tistim, ki so jih vzpostavili trgovci na drobno, da bi dobili svoje finančne podatke. “Vedno preverite ime mesta in spletnega naslova, da se prepričate, da je videti pravilno”, pravi Gregg. Prav tako skrbite za razširitve domene, kot so .ru, .cc ali .cn (namesto .com), ker jih pogosto ne uporabljajo legitimni trgovci na drobno.

2. Ne prodajati na javnih računalnikih
Če vnesete osebne podatke v javni računalnik, na primer v kavarni ali knjigarni, vam grozi, da bodo vaši podatki ukradeni. Te mreže so lahko hekerjem dostopne, podjetja, ki ponujajo brezžične storitve, redko spremljajo ali nadzorujejo dostop. “Skupni računalniki, ki jih najdete v hotelih, knjižnicah in na drugih lokacijah, se lahko okužijo z vohunsko programsko opremo ali imajo nameščene loggerje,” pravi Gregg. Ti programi sporočajo podatke o kreditni kartici vsem, ki jih namestijo. Če morate nujno uporabljati javni računalnik, najprej poskusite skenirati z brezplačnim orodjem, kot je odstranitev zlonamerne programske opreme Microsoft.

3. Ali preverite, ali je spletno mesto varno
V naslovni vrstici poiščite »https« ali poiščite ikono majhne ključavnice v spodnjem desnem kotu brskalnika, preden preverite, ali ima spletno mesto certifikat, ki potrjuje svojo identiteto kot spletno podjetje. Potrdilo spletnega mesta je lahko razveljavljeno, če poteče, ni mogoče preveriti ali je bilo prijavljeno, da ima kakšno težavo. Če prejmete pop-up opozorilo, je najbolje, da se spletno mesto popolnoma izognete. Prav tako je najbolje, da se izognete mestom, kjer ni seznamov telefonskih številk za stike. Kot dodaten previdnostni ukrep Madhok priporoča, da poišče ime spletnega mesta, na katerem ste, skupaj z besedo »goljufija«, da bi ugotovili, ali imajo drugi ljudje težave z njo. Spletne strani, kot je RipoffReport.com, hranijo zavihke na goljufivih spletnih mestih, zato preverite tudi tam.

4. Ne verjamem v vse, kar si prebral
Cyber-kriminalci vas lahko poskušajo privabiti na svojo spletno stran s ponudbo fantastičnih poslov ali neverjetno ugodnih cen. “Če se zdi preveč dobro, da bi bilo res, je verjetno ponaredek ali kakšna vrsta prevare”, pravi Gregg. Njegov nasvet je, da se držite znanih podjetij ali raziskovate manj znano spletno stran prek Better Business Bureau, Yelp.com ali Angie’s List.

5. Ali veste, katere informacije naj zagotovite
Imena, naslovi, telefonske številke in številke kreditnih kartic so legitimne informacije za spletna mesta, ki jih lahko zahtevajo, vendar ne smete nikoli dati svoje številke socialnega zavarovanja, številk poti v bančništvu ali številke vozniške licence.

6. Ne plačujte z debetno kartico
Če boste to storili, “niste zaščiteni z zakonom proti goljufijam ali nedovoljenim blagom, kot ste s kreditno kartico,” pravi Madhok. Za dražbe, kot na eBayu, priporoča uporabo PayPal namesto pošiljanja čekov, ker boste pokriti, če nikoli ne boste prejeli nakupa ali če je predmet ponarejen.

7. Bodite pozorni na svoje izjave
Če ste kdaj opazili razliko, na primer, da je spletno mesto preveč plačalo kreditno kartico, pokličite trgovca na drobno in ga prosite, da popravi napako. Če so neprimerni, se neposredno obrnite na svojo kreditno kartico in pomagajo odpraviti težavo.

8. Ne obnavljajte potrditvenih strani, ki jih ni mogoče naložiti
Spletna stran se lahko po nesreči zaračuna večkrat, če poskušate ponovno naložiti potrditveno stran. Namesto tega se obrnite na prodajalca neposredno, da se prepričate, da je vaše naročilo potekalo. Izjavo o kreditni kartici lahko preverite tudi, da potrdite, da je bila bremenitev objavljena.

9. Ali prenesite orodno vrstico za preprečevanje lažnega predstavljanja
To so orodja, ki izsledijo goljufijska spletna mesta in vas opozarjajo, če obiščete tisto, za katero se zdi, da zahteva informacije pod lažnimi pretvezami. Mnogi so brezplačni; poskusite Netcraft ali MyWOT.com za zaščito.

10. Ne uporabljajte osebne ali poslovne e-pošte
Namesto tega oba naša strokovnjaka priporočata, da nastavite ločen naslov, ki ga je treba uporabiti, ko ga spletna stran zahteva. Izogibali se boste preobremenitvi mape »Prejeto« s sporočili trgovcev na drobno, vendar boste še vedno lahko preverili posebne promocije ali kupone, ki jih morda ponujajo. Plus, če je ta naslov kdaj vdrl, boste ogrozili manj, kot če bi bil vaš primarni.